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排队叫号管理系统

JS- HJQ-103呼叫器



产品介绍

呼叫器分为有线呼叫器和无线呼叫器两种,无线呼叫器使用最广泛。按产品技术分,无线呼叫器可分为调频技术和调幅技术,使用调频技术的无线呼叫器更为先进。呼叫器的使用场所越来越广泛,可以应用在餐饮服务、银行、行政办公、工厂工地、医疗养老等诸多行业,并且功能日益多样化。


颜色  白色
显示屏材质 LCD液晶显示屏
最大显示位数 6位
排队序号显示 4位
等候人数显示 2位
字符尺寸 9.5mm × 7.3mm
接口类型 Rs485
部件地址 1组8位DIP开关(地址值1-255)
外形尺寸 1350mm × 85mm × 18mm


键盘详解    

•“功能”键类似确定键,多与其他键配合使用。

•“取消”键如输入错误,可按此键以便从新输入。
•“重呼”键如被呼叫顾客未能及时出现,可按此键进行再次呼叫。
•“呼叫”键常用键,用于呼叫顾客前来办理相应的业务。
•“等候”键专门为医院设计,其作用:当医院有二次候诊区时,医生按“呼叫”键呼叫就诊病人后可按此键,系统将自动通知三位病人到二次候诊区候诊。设置几位病人到二次候诊区候诊,可由客户任意设置。
•“重排”键
    操作1:单按此键 = 重排功能的实现
可使暂不能办理业务的顾客向后排3位,向后所排位数可根据实际情况任意调整。例如:顾客在办理人民币业务时填错了单据,为了不延长其他顾客的等待时间此顾客不须再次排队,工作人员可以按此键,使此顾客向后推移3位办理。从而不影响工作效率。推移位数可根据客户需要任意设置。
    操作2:输入需转移的队列号 + 按此键 = 转移功能的实现
当顾客办理完相应业务仍需办理其他业务时,工作人员需按相应队列号的数字键再按此键,即可把当前顾客转移到相应队列,并使此顾客有一定的优先性。例如:顾客办理完人民币业务仍需办理外币业务,工作人员只需按对应外币业务队列号的数字键再按此键,此顾客将被安排到外币业务队列的前三位。使顾客优先几位,可由客户任意设置。
•数字0键除输入数字“0”外为“暂停”键。
   操作1:单按此键为输入数字“0”
   操作2:按此键 + “功能”键 = 暂停功能的实现
作用:当工作人员有事或因其他原因暂停办理该窗口业务时需按此键再按“功能”键,相应该窗口显示屏将显示出“暂停办理业务”字样,已告知顾客。
•数字1键除输入数字“1”外为“警报”键。
   操作1:单按此键为输入数字“1”
   操作2:按此键 + “功能”键 = 警报功能的实现
作用:当工作人员遇到特殊情况时,按此键系统将自动发出客户所设置的相应声音。
•数字2键除输入数字“2”外为“刷新”键。
   操作1:单按此键为输入数字“2”
   操作2:按此键 + “功能”键 = 刷新功能的实现
作用:按此键再按“功能”键,可使显示屏显示系统最新的顾客信息。
•数字3键除输入数字“3”外为“回呼”键。
   操作1:单按此键为输入数字“3”
   操作2:按此键 + “功能”键 = 回呼功能的实现
作用:当需要呼叫前一位办理业务的顾客时,需按此键再按“功能”键。多用于医院管理系统,可呼叫复诊病人。
•数字4键除输入数字“4”外为“退出”键。
   操作1:单按此键为输入数字“4”
   操作2:按此键 + “功能”键 = 退出功能的实现
作用:当工作人员工作告一段落时需按此键再按“功能”键,呼叫器将与系统断开,不再完成有关业务任何操作。
•数字5键除输入数字“5”外为“删除”键。
   操作1:单按此键为输入数字“5”
   操作2:按此键 + “功能”键 = 删除功能的实现
作用:按此键再按“功能”键,可彻底删除没有前来办理业务的顾客信息。
•数字6键除输入数字“6”外为“忽略”键。
   操作1:单按此键为输入数字“6”
   操作2:按此键 + “功能”键 = 忽略功能的实现
作用:当按“呼叫”键,顾客没有前来办理相应业务时,需按此键再按“功能”键,将删除此顾客信息,系统将不把此顾客记入到已办理业务的统计当中。如需要可召回重新呼叫此客户。
•数字7键除输入数字“7”外为“帐号”键。
   操作1:单按此键位输入数字“7”
   操作2:按此键 + “功能”键 = 实现账号的查询
作用:当工作人员需查询该窗口登陆号时,需按此键再按“功能”键。
•数字8键除输入数字“8”外为“地址”键。
   操作1:在没有输入账号时,按此键 + “功能”键可显示与系统连接的地址。
   操作2:输入账号后,按此键为输入数字“8”
作用:安装呼叫器时在工作人员不登陆的情况下,按此键即可检查是否与主系统相连接,是否能接受到数据。
•数字9键除输入数字“9”外为“统计”键。
   操作1:单按此键输入数字“9”
   操作2:按此键 + “功能”键 = 统计功能的实现
作用:当工作人员在本次登陆工作完成后,可按此键再按“功能”键即可统计出这段工作时间内所完成的业务数量。
一般呼叫器按8+功能键查询自己的地址  例如:显示屏会显示0001
再输入自己的账号0001+功能键就可以登陆上
呼叫器左面显示的两位为等待人数,右面四位为呼叫人数
呼叫器专有优势:完全人性化设计,可配合客户提出的合理化业务需要,完成上百种业务,完全做到客户之所急。使客户的办公环境更简洁高效。


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